• 当院は再診の方のオンライン診察を実施しています。
• インターネット環境があればどこからでも受診やお薬の受け取りができますので、「来院することが難しい方とそのご家族」、「通院と待ち時間がおしい方」、「交通費がかかる方」は、お気軽にご利用ください。

オンライン診療とは

• 患者さまがお好きな場所からパソコンやスマートフォンなどを使って、直接医師の診察やアドバイスを受けることができます。
• 予約から診察、支払い (クレジットカード)まで、すべてインターネット上で完結し、お薬も郵送でお受け取りいただけます。

診療内容

• 再診外来
• 新型コロナウイルス感染症を含めた健康相談
• 認知症ケア相談
• セカンドオピニオン相談など

オンライン診療のメリット

スマホで受診できる

移動時間・待ち時間がゼロ

薬・処方せんが届く

24時間いつでも予約可能

往復交通費ゼロ

家族アカウントを登録すれば、ご両親やお子さんなどの診療予約もできます。

オンライン診療の流れ

１．スマートフォンまたはPCから、「melmo（外部リンク）」アプリをダウンロードしてください。

2．画面の指示に従って、アカウントを登録し、当院の診療予約を行ってください。

3．予約のお時間に医師からメールやコールが届きます。

4．お会計はクレジットカード決済のみです。

5．薬や処方箋は、お近くの薬局、またはご自宅で受け取ることが可能です。

注意点

• オンライン診療は、インターネット環境とクレジットカードの登録が必要です。
• オンライン診療は、別途、通話料等（保険外負担金）770円（税込）を頂戴いたします＜2025年9月に550円（税込）から770円（税込）に値上げいたしました＞。
• 保険適用の診療は、症状が安定している患者様を対象に実施しております。
• 当院では、「オンライン診療の適切な実施に関わる指針（外部リンク）」を遵守し、オンライン診療を実施しております。
  ただし、初診からオンライン診療を受ける場合、以下の処方については行うことができません。
  ・麻薬及び向精神薬の処方
  ・基礎疾患等の情報が把握できていない患者様に対する、特に安全管理が必要な薬品
  （診療報酬における薬剤管理指導料１の対象になる薬剤）の処方
  ・基礎疾患等の情報が把握できていない患者様に対する8日以上の処方
• 慢性疾患でオンライン診療をご利用の方は、3カ月に1回は対面による診察を受けていただく必要があります。
• オンライン診療に適さない症状や疾患であると医師が判断した場合には、対面診療をご案内することもございます。
• オンライン診療で処方されたお薬の受け取りは翌営業日以降になりますのでご注意ください。
• 予約が入らない！ときにはこちらのFAQをご覧ください。

利用環境